惠濟路47號是一處沒有電梯的老舊公房,老人家住6樓,70多歲的她患有嚴重的腰肌勞損,平時能不出門就不出門。近日老人想盡快辦理房改手續(xù),心急如焚。了解到這一情況,武漢城投房產(chǎn)集團房產(chǎn)管理部組織房管分公司成立“清風崗”,開展“房改上門服務”行動,工作人員按照房改辦理要求數(shù)次上門,宣講房改政策,核實房屋信息,收集申報資料,這一趟現(xiàn)場辦理簽字手續(xù),老人在家就辦理完全套房改流程。按完簽字手印,?桂蘭老人滿臉笑容,“我走不了路,大熱天的一個電話,房管部門就能上門為我們老百姓辦實事,真是服務到家了!”
“能實實在在為老百姓排憂解難,我們辛苦一點也是值得的?!狈慨a(chǎn)集團工作人員介紹,房改上門服務行動是武漢城投房產(chǎn)集團深入推進黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動之一,解決部分住戶因身體不便無法到現(xiàn)場辦理房改手續(xù)的實際問題。結(jié)合“清廉國企”建設,房產(chǎn)集團將助推為民服務工作進一步提質(zhì)增效、上檔升級,真正解決住戶的“急難愁盼”問題。
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